Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Tienes 30 días para devolver cualquier producto.
30 días
Para devolver sin justificación
5-7 días
Para recibir el reembolso
Sin complicaciones
Proceso sencillo por email
Cómo hacer una devolución
01
Contáctanos
Escríbenos a info@inmoalia.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en menos de 24 horas.
02
Prepara el paquete
Embala el producto en su embalaje original o uno equivalente. Asegúrate de que el artículo esté en perfectas condiciones y sin usar.
03
Envía el paquete
Te indicaremos la dirección de devolución. El coste de envío corre a tu cargo salvo en caso de producto defectuoso o error nuestro.
04
Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso completo en 5-7 días laborables al método de pago original.
Condiciones de devolución
- ◆El producto debe devolverse en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción.
- ◆El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto.
- ◆Los productos personalizados o a medida no son elegibles para devolución.
- ◆Los productos defectuosos o con error de envío se recogen sin coste para ti.
- ◆El reembolso se realiza al mismo método de pago utilizado en la compra.